阪神間(大阪・神戸)関西一円 パソコントラブル出張レスキュー

(有)電創社

PCトラブルサポート Mac&PC HelpCall

出張サポートの作業料金は 単純で分かりやすい 時間制

出張サポート専用の料金体系

 弊社パソコン修理・トラブルレスキューの出張サービスの作業料は、時間従量制となっています。出張サポートは、これに出張料が加算されますが、出張料のご負担を軽減できるよう、出張作業料は 30分 2,500円(税別)と お安くさせていただいております。
 短時間で済む簡単なトラブル対処も、時間を要する重度のトラブル対処も、共に作業内容に見合った料金体系とご納得いただけるかと存じます。


 作業時間が、午後8時から翌午前9時までの間にまたがった場合、また、弊社休業日(土日祝および弊社指定日)に作業を行なう場合は、上記作業料と出張料が、それぞれ2割増となります。あらかじめ、ご了承をお願いいたします。

出張対応ができないお客様について

 遠隔地のお客様は、送料お客様ご負担で、宅配便にてお送りいただくこともできます。
 ただし料金は、上記出張サポート用の料金体系(時間従量制)とは異なります。作業内容により、料金は異なりますので、予めお問い合わせください。
 またお送り頂く際には、キズや汚れの状態、動作不良状況など、状況の詳細を事前に文書にてお送りいただき、それが到着時の現状と異なっていた場合は、無用のトラブルを避けるため、そのまま手を付けずに返送させていただきます。なおその際の往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。

 事務所への直接のお持込みについては、弊社技術スタッフは出張専任のため事務所におらず、お預かり時の機器状態の確認ができるスタッフがおりませんので、トラブルを避けるため、基本的にお断りしております。お持ち込みいただいても、お引き取りいただくことになりますので、ご了承ください。

ご利用料金
30分2500円

出張サポートに要する費用は
作業料:30分ごと2500円
 +
出張料:料金Mapはこちら

価格表示は、特記のある場合を除いて、すべて税抜き価格となっております。


 部品交換が必要な場合などの際には、別途、部品代が発生する事があります。ご了承ください。
 なお、お客様がご自身で手配された部品や、手持ちの中古パーツなどをご利用いただくことも可能です。量販店のポイントを貯めておられたり、部品取りにできるような古いPCをお持ちの場合は、遠慮なくお申し出ください。


一部の定型作業の 料金ご案内

 ソフトウエアのトラブル対処は、軽度から重度までケースバイケースで作業の所要時間は異なってきますので一概に言えませんが、ハードウエアの修理の場合は、ほぼ定型作業となりますので、想定される作業難度(所要時間)によって設定しました定型料金で対応させていただいております。工場製造ロットの違いで想定以上の時間がかかっても、定型料金内で対応させていただきます。
ただし、標準構成とは大きく異なるような改造が施してあるなど、分解してみなければ分からない不測の状況の場合は、この限りではありません(中古機で現ユーザーも把握していない改造があっても同様の扱いとさせていただきます)

下記作業料金には、部品代は含まれておりません。部品代は、別途実費にて請求させていただきます。なお、お客様ご自身で手配(量販店ポイントカード等にてご購入されても結構です)された場合は、部品代は不用です。


Windows PC ハードウェア修理 作業料金例

Windowsパソコンは、機種ごとに筐体の構造が大きく異なりますので、下記価格表は、一般的な価格を掲載しています。特殊な構造の機種の場合、この価格から上下することがありますので、詳しいお見積もりは、お問い合わせを願います。

デスクトップ HDD増設・交換(※1) 光学ドライブ交換 メモリ
増設
内蔵メモリ交換 バックアップ電池交換 電源ユニット交換 CPUドータカード交換
フルタワー型 1,500円 2,500円 1,000円 1,000円 1,000円 5,000円 7,500円
ミニタワー型 1,500円 2,500円 2,500円 2,500円 1,000円 5,000円 10,000円
省スペース型 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 10,000円 10,000円
キューブ型 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 2,500円 10,000円 10,000円
液晶一体型 5,000円 10,000円 1,000円 5,000円 5,000円 ---- ----

ノートPC HDD交換(※1)
HDD抜出し(※2) 光学ドライブ交換 メモリ
交換増設
液晶パネル交換
第一世代 5,000円 2,500円 5,000円〜 1,000円 10,000円〜
2013〜 −−−− 2,500円 −−−− 2,500円 7,500円

(※1)ハードティスクの交換までで作業は終了です。OSインストール もしくは旧環境の移行等、ソフトウェア環境の構築は、別途お申し出ください。
(※2)データ取出を目的とした作業になります。分解したPCの復元作業は行ないません。



Apple PowerMac ハードウェア修理

PowerMac HDD増設 HDD交換(※1) 光学ドライブ交換 メモリ
増設
内蔵メモリ交換 バックアップ電池交換 電源ユニット交換 CPUドータカード交換
G3 1,500円 1,500円 2,500円 1,000円 1,000円 1,000円 5,000円 10,000円
G4 1,500円 1,500円 2,500円 1,000円 1,000円 1,000円 5,000円 10,000円
G5 1,500円 1,500円 2,500円 2,000円 2,000円 1,000円 10,000円 −−−−
G5(late2005) 1,500円 1,500円 2,500円 2,000円 2,000円 1,000円 15,000円 −−−−
G4 Cube ---- 7,500円 10,000円 2,000円 2,000円 2,000円 ---- 15,000円

(※)PowerMacについては、調達が困難になっている部品が頻出しています。中古部品の入手も困難な場合は、お断りする場合もありますのでご了承ください。


Apple MacPro ハードウェア修理

Mac Pro HDD交換(※1) SSD交換(※1) 光学ドライブ交換 メモリ
交換増設
バックアップ電池交換 電源ユニット交換
第一世代 2,500円 −−−− 5,000円 2,500円 2,500円 5,000円
2013〜 −−−− 2,500円 −−−− 2,500円 7,500円 7,500円

(※1)OSインストール もしくは旧環境の移行等、ソフトウェア環境の構築は、別途お申し出ください。


Apple iMac ハードウェア修理

iMac HDD交換(※1) 光学ドライブ交換 メモリ
増設
内蔵メモリ交換 バックアップ電池交換 電源ユニット交換
G3 10,000円 10,000円 2,500円 2,500円 2,500円 10,000円
G4 10,000円 10,000円 1,000円 7,500円 7,500円 10,500円
G5(iSight無) 5,000円 5,000円 2,500円 2,500円 2,500円 5,000円
G5(iSight付) 10,000円 10,000円 2,500円 2,500円 10,000円 20,000円
intel
2006
10,000円 10,000円 2,500円 2,500円 10,000円 20,000円
intel 20inc 7,500円 7,500円 1,000円 1,000円 7,500円 7,500円
intel 21.5inc
(※2)
7,500円 7,500円 1,000円 1,000円 7,500円 7,500円
intel 24inc
(※2)
7,500円 7,500円 1,000円 1,000円 7,500円 7,500円
intel 27inc
(※2)
7,500円 7,500円 1,000円 1,000円 7,500円 7,500円

(※1)OSインストール もしくは旧環境の移行等、ソフトウェア環境の構築は、別途お申し出ください。
(※2)この価格は、iMac 2011年モデルまでの価格です。2012年以降モデルの対応状況や価格は、直接、お問い合わせください。


Apple Mac Mini ハードウェア修理

MacMini HDD交換 HDD増設(※1) 光学ドライブ交換 メモリ増設 バックアップ電池交換 電源ユニット交換
G4 10,000円 −−−− 10,000円 7,500円 5,000円 −−−−
2006〜 10,000円 −−−− 10,000円 7,500円 5,000円 10,500円
2010 5,000円 −−−− 2,500円 2,500円 2,500円 10,000円
2011〜 12,500円 15,000円 −−−− 2,500円 7,500円 10,000円
2014 12,500円 −−−− −−−− −−−− −−−− 10,000円

(※1)OSインストール もしくは旧環境の移行等、ソフトウェア環境の構築は、別途お申し出ください。
(※2)この価格は、iMac 2011年モデルまでの価格です。2012年以降モデルの対応状況や価格は、直接、お問い合わせください。


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